Sim. A infraestrutura local (on-premises) e controlada pelo governo é a abordagem padrão sempre que se aplicam requisitos de soberania dos dados, regulamentares ou de segurança. Os modelos cloud e híbridos são suportados quando adequados ao programa.

As opções por cabo, rede móvel e satélite são planeadas em função da cobertura, da resiliência, da largura de banda e da energia. Onde não é viável manter uma conectividade central permanente, a infraestrutura regional consolida os dados de forma segura até que possam ser sincronizados.

A monitorização centralizada com alertas baseados em limiares permite a deteção precoce de avarias e de problemas de capacidade. O suporte avançado de terceira linha abrange a resolução de problemas, a análise da causa raiz e a correção em todas as camadas da infraestrutura, com coordenação com os fabricantes e apoio à reposição após incidentes graves.

Não. Selecionamos plataformas empresariais consolidadas de servidores, armazenamento, bases de dados e redes de acordo com os requisitos e os sistemas existentes de cada programa e, em seguida, configuramo-las e damos-lhes suporte como um único sistema.

A redundância é integrada nas camadas de servidores, armazenamento, rede e energia, apoiada por proteção UPS e cópias de segurança empresariais. A recuperação de desastres é concebida em função de Objetivos de Tempo de Recuperação e de Ponto de Recuperação definidos, com implementação de um local secundário e procedimentos de recuperação testados.