Quioscos de registro biométrico para Letonia

La Oficina de Asuntos de Ciudadanía y Migración de Letonia (PMLP) requería un sistema moderno y estandarizado para capturar los datos biométricos y de identidad de los ciudadanos. Recurrió a Laxton para el desarrollo de un quiosco de registro de sobremesa diseñado a medida. Construido según las especificaciones del cliente e integrado completamente con su entorno de software, el quiosco unifica la captura de rostro, huellas dactilares y firma en una sola estación. Laxton lo diseñó, fabricó y entregó dentro de un exigente plazo de 90 días.

Proyecto

País: Letonia

Sector: Documento Nacional de Identidad

Población: 1,8 millones

Modernización del registro de ciudadanos

La Oficina de Asuntos de Ciudadanía y Migración (PMLP), un organismo dependiente del Ministerio del Interior de Letonia, es responsable de la infraestructura de identidad principal del país. Emite pasaportes y tarjetas eID a través de puntos de servicio en toda Letonia, donde se registran datos biométricos como la imagen facial y las huellas dactilares.

La PMLP requería una solución moderna y estandarizada para el registro de datos biométricos y de identidad de los ciudadanos en dichos puntos de servicio. El cliente especificó un quiosco de registro de sobremesa diseñado a medida, capaz de realizar una captura biométrica de alta calidad y totalmente integrado con su entorno de software existente.

Quiosco de sobremesa a medida
Una estación de registro de sobremesa diseñada según las especificaciones de la PMLP, en lugar de un producto comercial estándar.

Integración total de software
Integración completa con el entorno de software existente del cliente en cada punto de servicio.

Captura estandarizada
Captura uniforme y de alta calidad de datos biométricos y de identidad en todos los puntos de servicio.

La Oficina de Asuntos de Ciudadanía y Migración (PMLP), un organismo dependiente del Ministerio del Interior de Letonia, es responsable de la infraestructura de identidad principal del país. Emite pasaportes y tarjetas eID a través de puntos de servicio en toda Letonia, donde se registran datos biométricos como la imagen facial y las huellas dactilares.

La PMLP requería una solución moderna y estandarizada para el registro de datos biométricos y de identidad de los ciudadanos en dichos puntos de servicio. El cliente especificó un quiosco de registro de sobremesa diseñado a medida, capaz de realizar una captura biométrica de alta calidad y totalmente integrado con su entorno de software existente.

Quiosco de sobremesa a medida
Una estación de registro de sobremesa diseñada según las especificaciones de la PMLP, en lugar de un producto comercial estándar.

Integración total de software
Integración completa con el entorno de software existente del cliente en cada punto de servicio.

Captura estandarizada
Captura uniforme y de alta calidad de datos biométricos y de identidad en todos los puntos de servicio.

Un quiosco diseñado para la calidad de captura y la facilidad de uso

Cámara con ajuste automático
La cámara motorizada se posiciona según cada solicitante, lo que garantiza imágenes faciales correctamente encuadradas y evita que el operador tenga que reajustarla manualmente.

Sistema de iluminación inteligente
Un panel de retroiluminación inteligente y ajustable controla el brillo y el color para producir fotografías homogéneas y de alta calidad que cumplen las normas internacionales para documentos de viaje, con independencia de la iluminación ambiental del punto de atención.

Dos escáneres de huellas dactilares
Dos escáneres de un solo dedo permiten una captura de huellas dactilares eficiente y fiable dentro del flujo de trabajo de registro estándar.

Panel de firma
El panel de firma integrado captura digitalmente la firma manuscrita del solicitante y completa el registro biométrico y de identidad sin formularios en papel.

Pantalla de información para el usuario
Los solicitantes reciben indicaciones claras en pantalla durante todo el proceso, lo que reduce los errores y acorta el tiempo de registro.

Estas funciones permiten realizar un registro de identidad completo, que incluye rostro, huellas dactilares y firma, en una única estación de sobremesa compacta. Es el dispositivo el que controla la calidad de la captura, en lugar de dejarla en manos del operador o del entorno.

Cámara con ajuste automático
La cámara motorizada se posiciona según cada solicitante, lo que garantiza imágenes faciales correctamente encuadradas y evita que el operador tenga que reajustarla manualmente.

Sistema de iluminación inteligente
Un panel de retroiluminación inteligente y ajustable controla el brillo y el color para producir fotografías homogéneas y de alta calidad que cumplen las normas internacionales para documentos de viaje, con independencia de la iluminación ambiental del punto de atención.

Dos escáneres de huellas dactilares
Dos escáneres de un solo dedo permiten una captura de huellas dactilares eficiente y fiable dentro del flujo de trabajo de registro estándar.

Panel de firma
El panel de firma integrado captura digitalmente la firma manuscrita del solicitante y completa el registro biométrico y de identidad sin formularios en papel.

Pantalla de información para el usuario
Los solicitantes reciben indicaciones claras en pantalla durante todo el proceso, lo que reduce los errores y acorta el tiempo de registro.

Estas funciones permiten realizar un registro de identidad completo, que incluye rostro, huellas dactilares y firma, en una única estación de sobremesa compacta. Es el dispositivo el que controla la calidad de la captura, en lugar de dejarla en manos del operador o del entorno.

Entrega puntual mediante alianzas locales

Entregado en 90 días
Laxton diseñó, fabricó e integró los quioscos dentro del plazo contratado de 90 días desde la orden de compra, con la entrega final a finales de diciembre de 2025.

Formación presencial en Riga
En marzo de 2026, un equipo de Laxton impartió un programa de una semana en las instalaciones de la PMLP para formar al personal en el funcionamiento diario y el mantenimiento rutinario de los quioscos.

Entregado en 90 días
Laxton diseñó, fabricó e integró los quioscos dentro del plazo contratado de 90 días desde la orden de compra, con la entrega final a finales de diciembre de 2025.

Formación presencial en Riga
En marzo de 2026, un equipo de Laxton impartió un programa de una semana en las instalaciones de la PMLP para formar al personal en el funcionamiento diario y el mantenimiento rutinario de los quioscos.