スペインがバイオメトリクスEESの試験を実施、EU展開への道を開く
欧州連合は「スマートボーダー」パッケージの実施を進めています。このイニシアチブは、信頼できる旅行者がヨーロッパの国境を越えるのを容易にすることを目指しています。また、欧州市民の保護にも焦点を当てています。この取り組みの一環である入退システム（EES）は、旅行者の入出国データを登録します。さらに、加盟国の外部国境を越える非EU国民の生体情報も含まれます。
これは、国境管理官と旅行者に新しい技術、設備、プロセスを導入します。加盟国を国境通過地点（BCP）でのこれら重要な変化に備えさせることは、重要な課題でした。このため、欧州国境・沿岸警備機関のフロンテックスの研究・イノベーション部門は、多忙な国境通過地点で技術を適用し、EESプロセスを試験導入するために精力的に取り組みました。
プロジェクト
解決策: Border Control
地域: スペイン
年度: 2020
EESシステムの運用シミュレーション
ランドボーダーパイロットプロジェクトは、Laxtonのソリューションを使用してEESプロセスをシミュレーションしました。 目的は、主に歩行者の旅行者に焦点を当ててシームレスな国境通過を促進することでした。この任務には、2つの加盟国の技術的な特性を考慮したEES準拠のソリューションを提供することが含まれていました。
この技術には、国の国境管理システムとEES模擬データベースに接続されたコアシステムが必要でした。 解決策はデータを効率的に登録し、旅行者が書類をスキャンし、生体情報を取得できるようにすることでした。目標は次の通りです。
処理時間の短縮
国境警備官の負担軽減
BCPにおけるスペース制約の尊重
効率的な国境管理のためのeu-LISAとの協力
eu-LISAは、EESの生体認証機能に関して技術的および運用上の情報交換を容易にしました。Frontexは、パイロット操作を強化する新しい製品と方法の開発を関係者に奨励しました。革新には、シームレスな生体認証取得、モバイル登録ワークステーション、非接触指紋スキャナー、生体認証e-コリドーが含まれていました。
コアシステムには、交差点ごとに4つのセルフサービスキオスクと2つの生体認証コリドーが含まれていました。
Laxtonのモバイルデバイスはコアシステムの運用をサポートしました。このセットアップには、ハードウェアとソフトウェアの他に、開発および統合サービスが含まれていました。これにより、Chameleon 8デバイスが提供され、以下を可能にしました:
スタンドアロンモバイル登録と認証。これは、BCP内の任意の場所での国境管理を可能にしました。
セルフサービスキオスクとe-コリドーの監視。
キオスクは、1人の国境警備員の監督のもとで、最大4人の旅行者の登録と認証を同時に可能にしました。その後、バイオメトリックコリドーは、旅行者が移動中に生体認証を利用してシームレスな通過を促進しました。
ボランティアがLaxtonシステムをテストして登録を完了
旅行者たちは、パイロットプロジェクト中に技術とプロセスを試験するために志願しました。彼らは自己サービスキオスクとLaxtonのモバイルデバイスを使って生体認証データを登録しました。このデータは、国家の国境検査システムと連携した模擬EESデータベースに統合されました。データ保護規則の厳格な遵守により、旅行者は国境を越える体験をシミュレーションし、必要なすべてのアクションを完了できるようになりました。
加盟国で97%の検証成功率を達成
スペインとブルガリアのBCPにおける国境職員は、すべての加盟国でEESを実施するための技術プロセスを強化することを目指しました。
スペインでの第三国籍（TCN）旅行者登録の平均処理時間は69秒で、ビザ免除のTCN旅行者の出発管理の平均は約20秒、成功確認率は97%でした。
ブルガリアでは、異なる利害関係者からのデバイスにより成功率が低下し、TCN登録の平均は91秒を少し超え、確認率は48.3%でした。その結果、ブルガリアは今後の展開でのパフォーマンスと効率を向上させるためにLaxtonデバイスを使用する予定です。
テクノロジー性能に関する成果重視の洞察
デバイスの評価は、シミュレーションで何がうまく機能し、どこに改善が必要かを理解するために重要でした。そして、以下の重要な洞察が明らかになりました:
ネットワーク接続性: 強力なネットワーク接続により、モバイル操作中の継続性が確保されました。この能力は、リアルタイム処理の信頼性と効果を高めました。ユーザー
インターフェース設計: 直感的なインターフェースはバックグラウンドチェック情報を効果的に伝えました。この機能は、国境警備員が情報に基づいた迅速な意思決定を行い、運用効率を向上させるのに役立ちました。ピーク時
移動時間: Laxtonのモバイルソリューションは、忙しいBCPでのスムーズな運用を確保し、ピーク時の旅行にもシームレスに対応しました。
データキャプチャ: 生体認証データは移動中に正確かつ迅速に処理され、効率的で信頼性のある旅行者の検証が可能になりました。
29,020のユニーク登録
6ヶ月以上にわたり、29,020件の独自の取引が、本番の国境業務で試験的に導入されたシステムを使用して行われました。これは約15,000人の旅行者が関与しました。これは、EESデータ品質遵守の最も大規模な運用試験を表しています。このプロセスは2つのステップを含みます。旅行者は自己サービスキオスクに近づきデータを登録し、その後、以前の登録に基づいて認識されたe-コリドーに移動しました。自己サービスキオスクの結果と国境警備員の判断に応じて、旅行者は国境を越えることが許可されるか、手動チェックに指示されました。
導入されたシステムは柔軟で、さまざまなBCPシナリオを扱い、EUおよびTCN旅行者の出入り施設として機能しました。主に歩行者に重点を置いていましたが、車両の旅行者も車から降りることなく処理されました。システムの携帯性とコンパクトなサイズは国境当局にとって理想的であり、集中的な自動化が必要なBCPへの迅速な割り当てと移転を可能にしました。
国境業務の未来
このプロジェクトは、当初、一人の国境警備員が四人の旅行者の登録を監督することを計画していました。しかし、行列を管理しセルフサービスキオスクを支援するために、一人または二人の助手が必要でした。この配置により生産性が向上しましたが、より良い訓練を行うことで必要な警備員の数を減らすことができたものの、現在のセッティングは手動処理よりも効率的でした。
このプロジェクトは、EES運用に不可欠な計画フロー、プロセス、および技術をテストするユニークな機会を提供しました。システムの導入は、新しい技術とプロセスを役員と旅行者に導入することで、国境警備員や国家当局に大きな影響を与えるでしょう。
