630万
人口
25%
地方に住む
135,000
現場スタッフ研修済み
生体認証IDサービスをエルサルバドルの農村部に導入したことで、サービスが行き届いていなかったコミュニティでも重要な政府サービスへのアクセスが向上しました。エルサルバドル政府は、Laxtonと提携し、農村環境に特化したモバイル生体認証デバイスを展開しました。この取り組みにより、サービスが直接遠隔地のコミュニティに提供され、時間とお金の節約になるとともに、都市部と農村部のアクセスの差を埋め、すべての市民にとってより包括的な未来を創造しています。
プロジェクト
解決策: National ID
地域: エルサルバドル
年度: 2019年から現在
地方における政府サービスは限られています
すべての市民に必要な政府サービスを提供することは、多くの発展途上国にとっての課題であり、エルサルバドルも例外ではありません。6.3百万以上の人口を有するこの国では、約25%がID登録、医療サービス、金融サービスといった公共サービスへのアクセスが限られた農村地域に住んでいます。農村の住民は、ID、パスポート、出生証明書のような書類を取得するために都市圏まで長く費用のかかる移動を強いられることが多いのです。こうした必要なサービスへのアクセスの欠如は、遠隔地に住む市民に不均衡に影響を及ぼし、多くの人が十分なサービスを受けられない状況を生んでいます。
エルサルバドルの人口は2030年までに8%増加すると予測されており、公共サービスへのさらなる負担が予想されます。このギャップに対処する急務を認識し、エルサルバドル政府 (GOES) は、農村地域の住民に政府サービスへのアクセスを拡大するため、革新的で技術に基づいたアプローチに着手しました。
都市と農村のサービス格差を埋める
エルサルバドル政府は、都市部と農村部のサービスアクセスの長期にわたる格差を解消するために、その登録プロセスの合理化を目的とした包括的な計画を開始しました。この計画の主な目的は次の2つです：
身元確認の効率と正確性の向上
このイニシアティブは、市民が居住地に関係なく、必要な政府サービスにアクセスできることを目指しています。
地方コミュニティにサービスを提供する
ScreenCheck LAおよびLaxtonとの提携により、エルサルバドル政府は、身分証明サービスを田舎の地域へ直接提供するための特別なソリューションを導入しました。このソリューションでは、Chameleon 8という移動式生体認証登録・確認装置が採用されました。この耐久性あるデバイスは、電力やインターネット、インフラの制限がある中、遠隔地で効果を発揮するよう設計されています。Chameleon 8によって登録プロセスは大きく改善されました：
マルチモーダル生体認証機能（指紋スキャンや顔認識）がデータの安全かつ正確な収集を保証し、身元詐欺を防ぎます。
携帯性により、オペレーターは容易に遠隔地に到達でき、市民が自身の地域環境でサービスに登録できます。
耐久性が重要な利点であり、Chameleon 8のIP65等級のケースは、ほこりや水、衝撃から保護し、厳しい状況下でも信頼性のあるパフォーマンスを確保します。
オフライン登録オプションにより、インターネット接続や携帯電話サービスがない地域でも登録が可能です。4GやWi-Fiモジュールにより、インターネット接続がある際にはデータのシームレスな送信が保証されます。
長時間のバッテリー寿命は、電力が乏しい地域で重要であり、現場での長時間の作業を可能にします。
この技術を活用することで、エルサルバドルでは政府サービスへの地理的な障壁が大幅に低下しました。
パイロットプログラムの成功：実際の条件でのテスト
全国的な実施に先立ち、エルサルバドル政府は、地方環境でカメレオン 8をテストするためのパイロットプログラムを開始しました。このパイロットにより、政府はそのデバイスが対処すべき条件下での性能を評価することができました。
結果は有望でした。カメレオン 8は非常に信頼性が高く、伝統的なID確認サービスがアクセス困難な遠隔地で成功裡に稼働しました。市民は登録プロセスの利便性と効率性に満足し、以前の方法と比較して大幅な改善があったと述べました。このテストからの好意的なフィードバックにより、政府はより広範な展開を進めることができると確信しました。
市民はアクセスの向上から恩恵を受ける
モバイル生体認証登録技術の導入は、農村部のサルバドール人の生活を一変させました。いくつかの重要な利点が生まれました：
時間とコストの節約: 都市部への長時間かつ高価な移動を必要としなくとも、農村部の市民が自分たちのコミュニティ内で必要なサービスを受けられるようになりました。これにより、従来身分証明書の取得に関連していた経済的および時間的な負担が減少しました。
迅速かつ信頼性の高いサービス: 生体認証技術は登録プロセスを合理化し、大幅に遅延を減少させ、データの正確性を向上させました。このプロセスは以前よりも迅速で、より安全で、エラーが発生する可能性が格段に少なくなっています。
このコミュニティ中心のアプローチにより、都市と農村間のサービス格差が大幅に解消され、農村部の市民は必須の行政サービスをより利用しやすくなることで力を得ています。
より包括的な未来のための全国展開
この成功を収めたパイロットプログラムは、全国的な実施への道を開きました。エルサルバドル政府、ScreenCheck LAおよびLaxton間の協力により、先進技術と戦略的パートナーシップがいかに有意義な変化をもたらすかが示されました。エルサルバドルは、必要なサービスを地方の市民により近づけることで、すべての人が住む場所に関係なく恩恵を受けられる、より包摂的で効率的な公共サービスシステムを構築しています。このプロジェクトが全国的な実施に進むにつれて、すべての市民が住む場所にかかわらず、より包括的で効率的なシステムを作り出すことを約束しています。
