生体認証技術による旅行者体験の向上
38%
さらに多くの旅行者
カメレオン8
処理の迅速化
向上
セキュリティと旅行者の満足度
Laxtonの生体認証技術の実装が、リベルタドール・ヘネラル・ホセ・デ・サン・マルティン空港で効率的かつ安全でスムーズな空港運営の新しい基準を打ち立てました。処理時間の大幅な改善、安全性の向上、顧客満足度の向上により、このプロジェクトは先進的な生体認証ソリューションが高トラフィック環境をどのように変革できるかを示しています。LaxtonのChameleon 8タブレットは、空港の即時のニーズに応えるだけでなく、現代の課題に対する革新的なソリューションを採用するリーダーとしての地位を確立しました。
プロジェクト
解決策: Border Control
地域: アルゼンチン
年: 2023
トラフィックの急増で従来のID確認の欠陥が浮き彫りに
2022年、リベルタドール・ヘネラル・ホセ・デ・サン・マルティン空港の旅客数が38％急増しました。この急増は、伝統的なID検証方法の限界を浮き彫りにしました。これらの方法は遅く、成長する需要に対応するには非効率的であり、乗客は迅速なサービスを求め、プライバシーへの配慮も必要でした。特に著名人に対しては効率性、セキュリティ、機密性を向上させるために空港はチェックインの際のソリューションを探し求めました。
チェックイン体験の最適化
従来のチェックイン方法の制約を克服するために、ブエノスアイレス空港は三つの主要な目的に焦点を合わせました:
迅速で安全な身元確認の達成
旅行者のプライバシーの保護
全体的な乗客満足度の向上
Laxtonの製品は、MRZ行とePassportチップを比類のない精度と速度で読み取り、迅速かつエラーのないプロセスを保証します。
バイオメトリック技術による空港業務の効率化
Laxtonは、最先端の生体認証ソリューションを導入し、空港運営業務を変革する上で重要な役割を果たしました。導入は慎重に計画され、実行され、成功を促進するいくつかの重要な要素がありました:
技術構成: Laxtonは空港の特定の要件に合わせて生体認証タブレットをカスタマイズし、既存のシステムとシームレスに統合しました
プライバシー保証: 生体認証データの安全な取り扱いは最も重要です。ソリューションは世界的なプライバシー規制に準拠しており、機密情報が倫理的かつ安全に管理されることを保証しています
Chameleon 8によるシームレスで安全なチェックイン
LaxtonのChameleon 8タブレットの導入は、空港の運営を向上させる上で重要な役割を果たしました。これらの軽量で頑丈なデバイスは、指紋、虹彩スキャン、顔認識といった生体認証データを迅速に取得し、素早く安全でシームレスなチェックインを実現しました。MRZリーダーを搭載しており、パスポートやIDカードを効率的に処理しました。また、その頑丈な設計は、過酷な環境下でも様々な検査地点に適しています。タブレットの高速処理機能はチェックイン時間を短縮し、その高度な暗号化技術によりデータのセキュリティが確保され、既存システムとの統合により全体の運営を効率化しました。
向上された顧客満足を通じたLaxtonの威信の向上
Laxtonの生体認証ソリューションを採用することで、ブエノスアイレス空港はサービス品質の新たな基準を設定しました。Chameleon 8タブレットの導入により、待ち時間が大幅に短縮され、乗客の処理が効率化され、旅行者の満足度が向上しました。
これらのデバイスのシームレスな統合により、エラーが最小限に抑えられ、チェックインから搭乗に至るまでの各タッチポイントで効率的なやり取りが可能になりました。乗客からの好評と操作改善が空港の評判を後押ししました。Laxton、Thales、そして空港の協力によって、生体認証技術がサービス基準を向上させながら同時にセキュリティと運用効率を改善できることが示されました。
