Modernisation du système national d'identité du Chili
19,7 millions
Population
4 millions
Cartes d'identité émises chaque année
600
Registration Centers
Le Service d'enregistrement et d'identification du Chili (SRCeI) a lancé un projet crucial pour moderniser son système national d'identification, qui avait du mal à servir tous les citoyens, en particulier ceux des zones éloignées. En collaboration avec Laxton et Idemia, le SRCeI a introduit des solutions biométriques avancées pour améliorer l'accessibilité et la sécurité dans divers environnements. Cet effort de modernisation a amélioré le processus d'enregistrement et a établi une nouvelle norme en matière d'efficacité et d'inclusivité, garantissant que tous les citoyens peuvent accéder aux services publics essentiels, quelle que soit leur localisation.
Projet
Solution : Identifiant national
Région : Chili
Année : 2024
Surmonter les obstacles à l'accès aux services publics essentiels
Le Service d'enregistrement et d'identification du Chili (SRCeI) a dû relever la tâche importante de moderniser son système national d'identité pour répondre aux besoins d'une société numérique. Le gouvernement émet environ 4,8 millions de cartes d'identité chaque année, mais le système est obsolète et les services d'identité ne sont pas accessibles à tous, notamment pour ceux vivant dans des zones éloignées. Ces limitations ont créé des obstacles pour les citoyens cherchant des services publics cruciaux et ont entravé l'inclusion sociale.
Objectifs clés pour la modernisation
Pour améliorer la prestation de services et répondre aux demandes croissantes d'une société numérique, SRCeI a lancé un projet pour moderniser son système national d'identification. Les principaux objectifs étaient :
Améliorer les méthodes d'enregistrement précis des individus.
Améliorer la gestion des données capturées.
Délivrer des cartes d'identité et des passeports conformes aux normes mondiales de sécurité et d'interopérabilité.
Élargir l'accès aux services d'identification, en particulier dans les zones rurales et via les consulats étrangers.
Créer des systèmes portables pour les demandes d'identité de routine et les identifications post-mortem d'urgence.
Construire un système robuste capable de soutenir les futurs services d'identité numérique.
Renforcer les processus de vérification pour répondre aux exigences de sécurité internationales.
Pour atteindre ces objectifs, UBOS a réalisé son premier recensement entièrement numérique en partenariat avec Laxton.
Solutions d'identification biométrique sur mesure
Pour atteindre ces objectifs, SRCeI a collaboré avec Laxton et Idemia pour mettre en œuvre des solutions d'enregistrement et de vérification biométriques. Ces solutions ont été conçues pour fonctionner dans les centres urbains et les régions éloignées, même dans des zones avec une électricité ou une connectivité Internet limitées.
Le projet a utilisé trois types d'appareils pour s'adapter à différents environnements opérationnels:
Le Laxton M a été spécifiquement conçu pour les ambassades chiliennes afin de minimiser la consommation d'énergie et d'avoir une empreinte minimale sur les bureaux.
Le Laxton M dispose d'un modem intégré pour la transmission de données en temps réel dans les zones rurales. Cette version permet un enregistrement plus rapide dans les régions manquant d'infrastructure fiable.
Le Chameleon 8, léger et robuste, est destiné aux régions éloignées, permettant aux équipes mobiles de rejoindre les citoyens même dans les terrains les plus difficiles.
Laxton M est une solution de bureau modulaire qui vous permet de choisir parmi divers composants pour concevoir un bureau d'enregistrement biométrique qui correspond à vos besoins spécifiques.
Innovations Pratiques
Un défi unique de ce projet était de concevoir des appareils Laxton M compacts et plug-and-play qui répondent à des exigences spécifiques d'espace et de fonctionnement sans compromettre la fonctionnalité. Sur la base des retours des tests sur le terrain, Laxton a affiné le Laxton M pour inclure des composants essentiels tels que :
Un scanner d'empreintes digitales FAP60 rapide et précis pour une identification biométrique fiable
Une caméra iris pour une sécurité renforcée
Une caméra haute résolution avec une lumière circulaire pour garantir une capture d'image optimale
Un lecteur de documents MRZ/RFID pour le traitement rapide des zones lisibles par machine et des puces RFID
Une batterie externe intégrée assure la fonctionnalité même en cas de sources d'alimentation instables
Solutions Adaptables pour Environnements Divers
La géographie variée du Chili a posé des défis logistiques, mais la technologie chilienne s'est révélée polyvalente. Les ordinateurs de bureau Laxton M sont bien adaptés aux environnements urbains et d'ambassade, tandis que les tablettes Chameleon 8 permettent aux équipes d'enregistrement mobiles de travailler efficacement dans les zones rurales. Avec des étuis robustes et classés IP65, ces tablettes peuvent résister à des conditions extrêmes.
Allez n'importe où avec Chameleon 8
Dans des régions éloignées où la mobilité et la durabilité étaient primordiales, les tablettes Chameleon 8 offraient une solution idéale. Pesant à peine quelques kilogrammes et logées dans des étuis robustes et résistants aux intempéries, ces tablettes ont permis l'enregistrement d'identité des citoyens dans des lieux difficilement accessibles, des Andes aux territoires les plus au sud, sans nécessiter de déplacements importants.
Construire la durabilité grâce à la formation
Pour assurer le succès à long terme, Laxton a mis en place un programme de « formation des formateurs ». Pendant cinq jours, des « opérateurs » locaux ont été formés à l'installation, à l'entretien et au dépannage, les préparant à gérer le système de manière indépendante. Cette approche a assuré le fonctionnement fluide et efficace du système longtemps après son déploiement.
Les membres de l'équipe ont reçu une formation pratique sur l'opération des BRK de Laxton.
Support à long terme pour des solutions prêtes pour l'avenir
L'engagement de Laxton va au-delà du déploiement initial. Le plan de support de 9,5 ans de Laxton comprend des mises à jour régulières du système et le renouvellement des appareils. Ce partenariat à long terme permet au Chili de rester à la pointe des technologies d'identification sécurisée tout en s'adaptant aux défis futurs, y compris l'intégration des services d'identité numérique.
Un système d'identité moderne et inclusif pour le Chili
En déployant des ordinateurs de bureau Laxton M et des tablettes Chameleon 8, le Chili a transformé son système national d'identité en un service sécurisé, efficace et inclusif pour tous les citoyens. Même dans des environnements difficiles, le système modernisé établit une nouvelle norme pour l'enregistrement des identités, positionnant le Chili comme un leader en matière de services publics sûrs et accessibles. Cette initiative a renforcé l'inclusion sociale et a consolidé la réputation du Chili en tant que leader mondial des solutions identitaires modernes.
