Ghana lleva a cabo sus elecciones nacionales más creíbles y rentables hasta la fecha
1.25 Millón
Más votantes que en las elecciones de 2016
79%
Participación electoral
-41%
Costo por voto más bajo que en las elecciones de 2016
En 2020, Ghana tenía una población de 31 millones de personas, de las cuales 17 millones eran elegibles para votar. Este proyecto de inscripción de votantes fue extremadamente desafiante ya que tuvo que llevarse a cabo durante el apogeo de la pandemia de COVID-19, lo que resultó en obstáculos en la cadena de suministro y la logística. Laxton desempeñó un papel clave en la facilitación de todo el proceso, desde la planificación hasta la gestión de resultados.
El 7 de diciembre de 2020, Ghana celebró con éxito sus Elecciones Presidenciales Nacionales. Una victoria para la Comisión Electoral y Laxton.
Proyecto
Solución: Elecciones Nacionales
Región: Ghana
Año: 2020
Lecciones aprendidas en 2016
Durante las Elecciones Nacionales de 2016, más de 15 millones de votantes fueron registrados utilizando biometría de huellas dactilares, que sirvió como el único medio de verificación de votantes en los días de elecciones. Sin embargo, el sistema descentralizado dejó las elecciones vulnerables al fraude electoral.
Para mejorar la credibilidad del proceso electoral, la Comisión Electoral buscó adoptar la última tecnología biométrica y una solución móvil para el registro de votantes y la emisión de votos en las elecciones de 2020.
La Comisión Electoral financiaría completamente el registro de votantes y el proceso electoral sin depender de financiación de donantes, lo que hizo que fuera imperativo para ellos llevar a cabo el proceso dentro del presupuesto.
Los objetivos del proyecto están establecidos
El proveedor de servicios elegido para el Sistema de Gestión de Votantes debe proporcionar una solución integral de extremo a extremo, que incluya:
Entregar sistemas de tecnología biométrica multimodal para inscribir y verificar a 17 millones de votantes
Coordinar la logística para entregar el equipo del fabricante a Ghana. Esto incluyó distribuir miles de Kits a las estaciones de votación en todo el país
Formar a técnicos locales para instalar y mantener los Kits durante y después del proyecto
Capacitar a los operadores para capturar de manera efectiva los datos de los votantes utilizando los Kits
Proporcionar apoyo durante la duración del proyecto para asegurar un proceso fluido de inscripción y verificación de votantes.
Superando cada desafío
Las restricciones globales de COVID-19 presentaron un desafío significativo para la logística transfronteriza. Aumentó la presión sobre los plazos del proyecto.
Sin embargo, a pesar de estos obstáculos, la fase inicial y más crítica de la operación se ejecutó con éxito entre junio y septiembre de 2020. Laxton aprovechó su amplia red logística para desplegar personal de apoyo en Ghana. Este equipo recibió, inspeccionó y preparó los Kits de Registro Biométrico (BRKs) y los Dispositivos de Verificación de Votantes.
El bienestar de todas las partes interesadas involucradas fue una prioridad máxima durante todo el proyecto. Se implementaron medidas de salud y seguridad en cada fase para proteger a los miles de técnicos, funcionarios electorales y ciudadanos ghaneses que se inscribieron para votar.
Tecnología adaptada para satisfacer todos los requisitos
Para inscribir eficazmente a los 17 millones de votantes elegibles dispersos por el país, la solución debía cumplir una variedad de requisitos. El hardware tenía que ser tanto portátil como duradero para alcanzar a los ciudadanos en áreas remotas con infraestructura limitada, y el software tenía que ser seguro y fácil de usar para los operadores.
Para evitar las largas colas y el proceso engorroso de elecciones anteriores, la inscripción tenía que ser rápida y eficiente. Después de un proceso de deduplicación, el registro de votantes tenía que ser preciso y verificado, asegurando la credibilidad en el resultado de la elección.
Para marcar estos casilleros, cada Kit de Registro Biométrico constaba de:
Soporte técnico en cada fase
Para garantizar un proceso de registro y votación fluido, Laxton entregó un inventario completo de repuestos, herramientas y otros materiales para mitigar posibles problemas técnicos. Un equipo de 40 técnicos se basó en dos centros de apoyo en Accra y Kumasi, para mitigar posibles problemas técnicos.
Como parte del enfoque en un registro de votantes y una votación seguros y precisos, todo el equipo fue inspeccionado individualmente a su llegada. Se proporcionó un informe detallado, incluyendo los números de serie de los componentes, a la Comisión Electoral.
“Nos complace informar que todos los hitos se lograron con éxito, a pesar de la pandemia de COVID-19, que impactó en industrias y cadenas de suministro a nivel mundial,” dijo Booysen. “Nuestro enfoque práctico y la agilidad de nuestros procesos significaron que pudimos hacer el trabajo y superar las expectativas de la Comisión Electoral.”
Soluciones creativas para cada problema
Un componente crucial del servicio de Laxton es la formación de los funcionarios electorales responsables de la inscripción y verificación de votantes. Debido a las restricciones de COVID-19, la capacitación tradicional cara a cara no fue posible, lo que obligó al equipo a encontrar soluciones alternativas.
Se crearon videos de capacitación detallados, guiando a los operadores a través de todos los aspectos de la instalación y operación del hardware. Los videos se compartieron en grupos de soporte de WhatsApp, donde se respondieron las preguntas de los aprendices.
Se llevó a cabo una capacitación intensiva en persona con 40 técnicos reclutados por la Comisión Electoral. La capacitación aseguró que este equipo estuviera completamente capacitado con el hardware. Fue seguida de una evaluación de habilidades, en la que el equipo obtuvo un impresionante promedio del 96%.
Inscribiendo a TODOS los votantes elegibles
La inscripción de votantes se llevó a cabo de junio a agosto. Se instalaron miles de estaciones de registro en áreas urbanas y remotas para garantizar que cada ciudadano tuviera la oportunidad de registrarse en cuatro pasos simples:
Presentar una identificación válida
- Completar un formulario de inscripción
- Capturar huellas dactilares e imágenes faciales
- Recibir un recibo laminado para presentar el día de la votación y verificar su inscripción
¡Según las estadísticas, no hubo un aumento en los casos de COVID-19 durante el proceso de inscripción y votación!
Número de votos verificados por región
Elecciones exitosas celebradas durante una pandemia
La inscripción de votantes tuvo lugar de junio a agosto. Se establecieron miles de estaciones de registro en áreas urbanas y remotas para garantizar que cada ciudadano tuviera la oportunidad de registrarse en cuatro sencillos pasos:
Presentar una identificación válida
- Completar un formulario de inscripción
- Capturar imágenes de huellas dactilares y faciales
- Recibir un recibo laminado para presentar el día de la votación para verificar su inscripción
¡Según las estadísticas, no hubo un aumento en los casos de COVID-19 durante el proceso de inscripción y votación!
Registro de votantes para las elecciones generales de 2020
La Comisión Electoral alcanza sus objetivos
Después de una conferencia liderada por la Comisión Electoral y a la que asistieron varios interesados, la presidenta de la Comisión Electoral de Ghana, Jean Adukwei Mensa, declaró: “Necesitamos celebrar el hecho de que, a pesar de la pandemia de COVID-19 y sus incertidumbres, podemos preparar un nuevo Registro de Votantes con más de 17 millones de personas en 38 días.”
En un comunicado oficial emitido por el Comité Asesor Interpartidario, la presidenta destacó los logros clave de las Elecciones de 2020:
Ghana pudo llevar a cabo Elecciones Presidenciales y Parlamentarias en seis meses en un entorno de COVID. Un proceso fluido que acortó notablemente las colas el Día de la Elección.
El despliegue de tecnología para garantizar que individuos únicos estuvieran registrados para votar, mejorando así la credibilidad del Registro y el proceso Electoral.
Reducir el costo de las Elecciones en un momento en que el costo de las elecciones en todo el mundo estaba aumentando.
Alcanzar un 79% de participación electoral; el más alto hasta la fecha.
Todos los partidos políticos representados en la reunión acordaron unánimemente que “las Elecciones Presidenciales de 2020 fueron organizadas de manera eficiente y exitosa; que las elecciones fueron transparentes, creíbles, justas y cumplieron con los estándares internacionales”.
Laxton logró lo que se propuso: una solución nacional de elecciones de extremo a extremo y resultados en los que los ciudadanos de Ghana pudieran confiar.