Mejorando el acceso al eID para residentes mayores en hogares de cuidado
11,7 millones
Población
2 millones
tarjetas eID emitidas anualmente
100%
adopción de eID para 2030
Bélgica fue uno de los primeros países en implementar una tarjeta de identidad electrónica (eID) a gran escala, con el objetivo de garantizar el acceso equitativo a los servicios digitales para todos sus ciudadanos. Sin embargo, el despliegue a nivel nacional del programa eID presentó desafíos para aquellos con movilidad reducida, particularmente los residentes ancianos en hogares de cuidado, que tenían dificultades para llegar a los centros de registro.
Proyecto
Solución: Número de Identificación Nacional
Región: Bélgica
Año: 2024
El desafío de llevar el registro de eID a los ancianos
La tarjeta eID es un documento esencial que permite a los belgas realizar transacciones digitales, autenticar servicios en línea y firmar documentos de forma digital. Para los ancianos en las residencias, acceder a este servicio vital era difícil, ya que muchos no podían viajar a los centros de registro. Sin un eID, estas personas enfrentaban barreras para acceder a los servicios públicos y participar plenamente en la economía digital.
Para abordar este desafío, el Registro Nacional belga requería una solución para llevar el proceso de registro de eID directamente a los ancianos, asegurando que nadie se quedara atrás en los esfuerzos de transformación digital del país.
Para abordar esto, el Registro Nacional requería una solución móvil para capturar datos para los registros de eID. El objetivo era llevar el proceso directamente a lugares como residencias de ancianos para hacer que el registro fuera más accesible. Laxton fue encargado de proporcionar un dispositivo portátil para gestionar de forma segura todo el proceso, desde la solicitud hasta la activación y entrega.
Solución Innovadora para el Registro de Identidad
Laxton proporcionó el Chameleon 8, un dispositivo portátil todo en uno que llevó todo el proceso de registro de eID a los hogares de cuidado. Esta tableta multimodal hizo que la captura de datos fuera rápida y eficiente, permitiendo que los residentes de los hogares de ancianos completaran su registro de eID sin salir de sus instalaciones.
El Chameleon 8 capturó datos biométricos clave, incluyendo:
Mejorar la precisión de los datos asegurando que todos los hogares, incluidas aquellas en áreas rurales, sean alcanzados.
Las fotografías cuentan con imágenes de alta resolución para la identificación visual en tarjetas de identificación.
Los escaneos de huellas dactilares utilizan tecnología avanzada de huellas dactilares para proporcionar verificación de ID confiable.
La función de captura de firmas permite a los residentes firmar digitalmente, reduciendo el papeleo y agilizando el proceso.
Con el Chameleon 8, Laxton aseguró que los residentes ancianos en hogares de cuidado pudieran registrarse cómodamente para su eID, eliminando la necesidad de viajar estresantemente y asegurando su inclusión en los servicios digitales. El proceso no solo fue más accesible sino también seguro, con todos los datos manejados de manera eficiente para cumplir con estándares de seguridad rigurosos.
Se tomó una fotografía de un residente de un hogar de ancianos utilizando un enfoque automático avanzado y control de ISO, asegurando una recolección de datos precisa.
El escáner de huellas dactilares 4-4-2 capturó cuatro dedos simultáneamente, seguidos de los pulgares, para una captura de datos rápida y eficiente.
El bolígrafo digital permitió capturar firmas de manera precisa, integrándose sin problemas con el sistema operativo Windows para ofrecer una experiencia fluida y sin complicaciones para los ancianos.
Reconocimiento Global para Tarjetas eID Seguras
Los datos biométricos integrados en la tarjeta eID la hacen altamente resistente a la falsificación y el fraude. Totalmente conforme a las normas de la OACI, la tarjeta garantiza reconocimiento y seguridad global. Esta protección fue crucial para proporcionar a los ciudadanos una forma segura de identificarse con su eID para facilitar viajes sin problemas dentro de la UE y realizar transacciones en línea seguras.
El piloto apoya solicitudes de ID sin complicaciones
La solución de registro de ID móvil se probó con éxito en siete ciudades. Chameleon 8 ofreció la comodidad de completar el proceso en un solo lugar sin la molestia de múltiples pasos o viajes. Este sistema brindó un alivio significativo a los residentes de hogares de ancianos al eliminar la necesidad de viajar para sus solicitudes de tarjetas de identificación.
La Ministra del Interior Annelies Verlinden y el Concejal de Asuntos Civiles observan el registro en el centro de vida asistida WZC Rembertus en Malinas
Transformando la accesibilidad y la inclusividad del eID
El ambicioso movimiento de Bélgica para implementar completamente el eID es un esfuerzo innovador que posiciona al país como un líder en identificación digital.
La colaboración con Dioss Smart Solutions y la tecnología biométrica de Laxton ha revolucionado los servicios de eID al llevar los procesos de registro directamente a los residentes ancianos en los hogares de cuidado. El Chameleon 8 ha mejorado significativamente la inclusividad y la conveniencia del proceso de emisión de tarjetas eID, asegurando que los ciudadanos mayores puedan interactuar de forma segura con el gobierno, las empresas y los proveedores de atención médica mientras mantienen los más altos estándares de protección de datos.
