تحديث نظام الهوية الوطنية في تشيلي
19.7 مليون
العدد السكاني
4 مليون
بطاقات الهوية الصادرة سنويًا
٦٠٠
مراكز التسجيل
أطلق سجل الهوية والخدمات التعريفية في تشيلي (SRCeI) مشروعًا حاسمًا لتحديث نظام الهوية الوطني الخاص به، الذي كان يواجه صعوبة في خدمة جميع المواطنين، وخاصة أولئك في المناطق النائية. بالتعاون مع لاكستون وإيديميا، قدم SRCeI حلولًا بيومترية متقدمة لتحسين الوصول والأمان في بيئات مختلفة. لقد عززت جهود التحديث هذه عملية التسجيل وأقامت معيارًا جديدًا للكفاءة والشمولية، مما يضمن أن جميع المواطنين يمكنهم الوصول إلى الخدمات العامة الأساسية بغض النظر عن موقعهم.
مشروع
الحل: الهوية الوطنية
المنطقة: تشيلي
السنة: 2024
تجاوز الحواجز أمام الخدمات العامة الأساسية
واجهت خدمة التسجيل والتعريف في تشيلي (SRCeI) المهمة المهمة للترقية لنظام الهوية الوطنية لمواكبة احتياجات المجتمع الرقمي. تصدر الحكومة حوالي 4.8 مليون بطاقة هوية كل عام، ولكن النظام قديم، وخدمات الهوية ليست متاحة للجميع، ولا سيما لأولئك في المناطق النائية. وقد خلقت هذه القيود حواجز للمواطنين الذين يسعون للحصول على خدمات عامة حيوية وأدت إلى عرقلة الشمول الاجتماعي.
الأهداف الرئيسية للتحديث
لتعزيز تقديم الخدمة وتلبية الطلبات المتزايدة لمجتمع رقمي، أطلق مركز SRCeI مشروعًا لتحديث نظام التعريف الوطني. كانت الأهداف الرئيسية هي:
تحسين الطرق لتسجيل الأفراد بدقة.
تحسين إدارة البيانات الملتقطة.
إصدار بطاقات الهوية وجوازات السفر التي تفي بالمعايير العالمية للأمن والتشغيل المتبادل.
توسيع الوصول إلى خدمات الهوية، لا سيما في المناطق الريفية وعبر القنصليات الأجنبية.
إنشاء أنظمة متنقلة لطلبات الهوية الروتينية وتحديد الهوية الطارئة بعد الوفاة.
بناء نظام قوي قادر على دعم خدمات الهوية الرقمية المستقبلية.
تعزيز عمليات التحقق لتلبية متطلبات الأمن الدولية.
لتحقيق هذه الأهداف، أجرت UBOS التعداد الرقمي الكامل الأول بالتعاون مع لاكستون.
حلول التعرف البيومتري المخصصة
لتحقيق هذه الأهداف، تعاونت SRCeI مع لاكتسون وإيديميا لتنفيذ حلول التسجيل والتحقق البيومتري. تم تصميم هذه الحلول للعمل في المراكز الحضرية والمناطق النائية، حتى في المناطق التي تعاني من نقص في الكهرباء أو الاتصال بالإنترنت.
استخدم المشروع ثلاثة أنواع من الأجهزة لاستيعاب بيئات التشغيل المختلفة:
تم تصميم لاكتسون M خصيصًا لـ السفارات التشيلية لتقليل استهلاك الطاقة ولتكون بحد أدنى من المساحة على المكاتب.
يحتوي لاكتسون M على مودم مدمج لنقل البيانات في الوقت الحقيقي في المناطق الريفية. تتيح هذه النسخة تسجيلًا أسرع في المناطق التي تفتقر إلى البنية التحتية الموثوقة.
يتميز جهاز تشاميلون 8 الخفيف والمتين بأنه مخصص لـ المناطق النائية، مما يسمح للفرق المتنقلة بالوصول إلى المواطنين حتى في أصعب التضاريس.
لاكسون م هو حل مكتبي معياري يتيح لك الاختيار من بين مكونات متنوعة لتصميم مكتب تسجيل بيومتري يتناسب مع احتياجاتك المحددة.
ابتكارات عملية
كان أحد التحديات الفريدة في هذا المشروع هو تصميم أجهزة Laxton M المدمجة والقابلة للتوصيل والتشغيل والتي تلبي متطلبات المساحة والعمليات المحددة دون المساس بالوظائف. بناءً على التعليقات من اختبارات المجال، قامت Laxton بتحسين Laxton M لتشمل المكونات الأساسية مثل:
ماسح بصمات الأصابع FAP60 السريع والدقيق لتحديد الهوية البيومترية الموثوقة
كاميرا قزحية لتعزيز الأمان
كاميرا عالية الدقة مع ضوء حلقي لضمان التقاط الصورة بشكل مثالي
قارئ مستندات MRZ/RFID لمعالجة المناطق القابلة للقراءة آليًا ورقائق RFID بسرعة
تضمن بطارية مدمجة التشغيل حتى في حالات عدم استقرار إمدادات الطاقة
حلول قابلة للتكيف لبيئات متنوعة
واجهت جغرافيا تشيلي المتنوعة تحديات لوجستية، لكن تقنية تشيلي أثبتت مرونتها. تعتبر أجهزة لاكستون M مناسبة تمامًا للبيئات الحضرية وسفارات، بينما تتيح أجهزة شمعون 8 لفرق التسجيل المتنقلة العمل بفعالية في المناطق الريفية. مع صناديقها المتينة والمصنفة IP65، يمكن لهذه الأجهزة اللوحية تحمل ظروف قاسية.
اذهب إلى أي مكان مع كاميلون 8
في المناطق النائية حيث كانت الحركة والمتانة أمرين أساسيين، كانت أجهزة شيمليون 8 اللوحية تمثل حلاً مثالياً. تزن هذه الأجهزة بضعة كيلوجرامات فقط وموجودة في حاويات متينة مقاومة للعوامل الجوية، وقد جلبت تسجيل الهوية للمواطنين في المواقع التي يصعب الوصول إليها، من جبال الأنديز إلى أقصى الأراضي الجنوبية، دون الحاجة إلى سفر مكثف.
بناء الاستدامة من خلال التدريب
لضمان النجاح على المدى الطويل، نفذت لاكتون برنامج "تدريب المدربين". على مدار خمسة أيام، تم تدريب ”المشغلين“ المحليين على التركيب والصيانة واستكشاف الأخطاء، مما أعدهم لإدارة النظام بشكل مستقل. هذه الطريقة ضمنت التشغيل السلس والفعال للنظام بعد فترة طويلة من نشره.
تلقى أعضاء الفريق تعليمات عملية حول تشغيل BRKs الخاصة بشركة لاكسون
دعم طويل الأمد لحلول جاهزة للمستقبل
امتد التزام لاكستون إلى ما بعد الإطلاق الأولي. تتضمن خطة الدعم لمدة 9.5 سنوات من لاكستون تحديثات منتظمة للنظام وتجديدات للأجهزة. تتيح هذه الشراكة طويلة الأمد لتشيلي أن تظل في مقدمة تقنيات التعريف الآمن مع التكيف مع التحديات المستقبلية، بما في ذلك دمج خدمات الهوية الرقمية.
نظام هوية حديث وشامل لتشيلي
من خلال نشر أجهزة الكمبيوتر المكتبية Laxton M والأجهزة اللوحية Chameleon 8، حولت تشيلي نظام الهوية الوطني الخاص بها إلى خدمة آمنة وفعالة وشاملة لجميع المواطنين. حتى في البيئات القاسية، يضع النظام المعاصر معيارًا جديدًا لتسجيل الهوية، مما يعزز من مكانة تشيلي كزعيم في تقديم خدمات عامة آمنة وميسورة. لقد عززت هذه المبادرة من الشمول الاجتماعي وعمقت سمعة تشيلي كزعيم عالمي في حلول الهوية الحديثة.
